Cum comand on-line?

Online cumperi rapid şi în siguranţă. Tot ce trebuie să faci este să urmezi câţiva paşi simpli. Iată câteva detalii:
Pentru a putea plasa o comandă prin intermediul site-ului scriptum.ro, trebuie să deții o adresă validă de e-mail.
Adresa de e-mail va fi asociată contului tău de pe www.scriptum.ro și prin intermediul ei se va derula ulterior comunicarea dintre noi.

Pasul 1: Autentificare / Înregistrare

În acest moment ai două opțiuni:

1. Dacă ai un cont existent, va fi necesar să te autentifici cu datele tale că să poți finaliza comanda.
2. Dacă nu ai un cont valid, completează câmpurile cerute în formularul pentru crearea contului, adică adresa de e-mail și parola. Apoi apasă Login.
În calitate de client nou, te rugăm să faci click pe butonul Înscrie-te acum și să completezi câmpurile obligatorii, care sunt marcate cu simbolul *.
Apoi trebuie să stabilești o parolă (de cel puțin 6 caractere), care împreună cu adresa de e-mail furnizată îți va servi pentru următoarele autentificări în cadrul contului tău.
La finalul formularului, fă click pe butonul Continuă.
Te poti loga si uletrior in contul tau, insa daca te logezi inainte de a pune produse in cos, poti vedea eventualele reduceri de pret de care beneficiezi ca membru al unui grup de utilizatori din site.


Pasul 2: Alegerea produselor

Navigarea prin portofoliul online este simplă și se poate face prin parcurgerea categoriilor de produse afișate în partea stânga a paginii. Dacă, după ce alegi o subcategorie, nu identifici produsul urmărit în cadrul listei afișate, poți aplica filtrele disponibile în stânga ecranului sub meniul de categorii pentru a restrânge aria de afișare a produselor. În cazul în care știi denumirea sau codul produsului, poți utiliza și motorul de căutare prezent permanent în partea dreapta-sus. Uneori s-ar putea să fie nevoie să introduci mai mulți termeni de căutare pentru a ajunge la produsul dorit sau selecția după categorii să fie ceva mai largă.

Odată ce ai găsit produsul, poți apasă direct butonul Cumpără și selectezi apoi cantitatea dorită din fereastra ce se va deschide, iar apoi apasă butonul Adaugă în coș. Totodată, poți intra direct în pagină produsului, făcând click direct pe imagine sau pe titlul acestuia, iar aici poți verifica toate informațiile despre caracteristicile produsului, prețul, disponibilitatea în stoc și termenul de livrare estimat. Tot în pagina produsului vei găsi opțiunile: Adaugă în Wishlist sau Recomandă unui prieten.

Pasul 3: Coșul de cumpărături

Odată ce ai adăugat produsele de interes în coșul de cumpărături, poți să faci click pe Coșul meu, iar acesta va afișa conținutul acestuia și să modifici cantitatea dorită sau chiar să renunți la un anume produs.
Poți repeta aceiași pași până când vei avea în coș toate produsele dorite. Conținutul coșului de cumpărături trebuie verificat cu atenție înainte de plasarea comenzii. Poți renunța la un articol prin apăsarea pictogramei X plasate pe fiecare rând, chiar imediat după cantitatea acestuia. Cantitatea unui anumit produs poate fi actualizată prin selectarea valorii dorite în câmpul omonim. După aceste operațiuni se va recalcula în mod automat prețul total aferent pentru produsele afișate.

Dacă ești în posesia unui cupon de reduceri acum este momentul să-l folosești prin introducerea codului și apăsarea butonului Aplică.


Pasul 4: Alege metoda de livrare

Selectează apoi o opțiune privind livrarea comenzii.
1 Curier rapid – livrare la domiciliu în 24-48 ore
    
2. Poștă română, livrare în 3-5 zile lucrătoare la oficiul poștal din zona ta. Dacă în 7 zile nu primești înștiințare de la Poștă română, te rog să mergi să întrebi de colet la oficiul poștal din zona ta.

Ridicare de la sediul nostru 0,00 Lei
Îți sugerăm să ne contactezi telefonic înainte pentru a verifica disponibilitatea produsului(elor) în stoc.

Livrare in afara Romaniei, in fuctie de adresa, iti vom recomanda cea mai rapida si ieftina solutie de livrare.

Detalii despre livrare si preturi gasesti in sectiunea corespunzatoare aici

Pasul 5: Alege metoda de plată
Pentru comenzile cu destinatar pe teritoriul României, sunt mai multe posibilități pentru achitarea unei comenzi:

Ramburs, cu numerar, prin intermediul curierului sau al factorului poștal odată cu livrarea comenzii;
Numerar (ridicare personală de la sediul nostru): cumpărătorul vine personal la sediul nostru și achită valoarea comenzii pe bază de bon fiscal;
Cu card bancar, direct pe site-ul nostru.
În cazul plăților on-line prin card, se va deschide o pagină securizată, unde vei introduce datele cardului cu care dorești să achiți contravaloarea comenzii.
PayPal, ne bucuram sa iti putem oferi si acest serviciu comod de plata.

Pentru comenzile cu destinatar în afara României, plata se poate face:
Cu card bancar, direct pe site-ul nostru.
PayPal, ne bucuram sa iti putem oferi si acest serviciu comod de plata.
Orice alta metoda de plata comoda pentru tine, gen Western Union, Money Gram sau altele, o putem accepta la sugestia ta, doar trebuie sa ne contactezi.
Atenție! Se vor adăuga la comandă și taxele de transport in afara Romaniei.
Comanda va fi expediată doar după efectuarea plății comenzii și a taxelor de transport.

Menționăm că scriptum.ro folosește cele mai avansate tehnologii care dispun de cele mai înalte standarde de securitate pentru procesarea plăților online cu cardul. Folosim o tehnologie prin care garantăm transferul de date securizat atunci când efectuezi plăți prin intermediul site-ului nostru.
Tehnologia folosită de noi asigură confidențialitatea transmiterii datelor sensibile (precum datele personale și datele cardului) prin intermediul internetului.
Toate acțiunile efectuate de www.scriptum.ro sunt conforme cu Regulamentul General de Protecție a Datelor (GDPR) și cu celelalte legi ce reglementează protecția datelor pe internet. Confidențialitatea și protecția împotriva accesului neautorizat și a altor potențiale pierderi sau distrugeri de informații confidențiale sunt asigurate atât prin mijloace tehnice, cât și organizaționale.

Taxele ce decurg din asigurarea și transportul banilor de ramburs, sunt suportate de către cumpărător cu excepția condițiilor în care valoarea comenzii este egală sau mai mare decât cuantumul pentru expedierea gratuită.

    
Pasul 6: Plasare comandă

Înainte de a finaliza comanda, te rugăm să verifici din nou conținutul comenzii. În cazul în care dorești să faci anumite remarci cu privire la comandă, poți folosi câmpul Observații.

Bifează apoi căsuța de acceptare a Termenilor și condițiilor (îți recomandăm să-i citești), iar apoi apasă butonul "Finalizează comandă".
Îți vom expedia un e-mail de confirmare a primirii comenzii tale în sistem. Acest mesaj nu va constitui acceptarea fermă a comenzii tale.

În cel mai scurt timp vom analiza comandă primită. După verificarea tuturor datelor necesare încheierii tranzacției comerciale, aceasta va intră în procesare.

În cazul în care există neclarități să anumite neconcordanțe vei fi contactat telefonic de către un operator pentru clarificarea unor informații necesare pentru finalizarea acesteia.

Momentul acceptării comenzii tale constituie încheierea contractului la distanță și demararea livrării, conform condițiilor de plata și de livrare alese.

În momentul în care comanda va părăsi sediul nostru în vederea livrării, vei fi înștiințat prin e-mail privind finalizarea acesteia.